Ein sehr schönes Hotel. Die Zimmer sind sauber und gemütlich. Wir hatten ein Zimmer mit Terrasse und Seeblick . Leider war das erste Abendessen nicht wirklich schön. Eine halbe Stunde auf Getränke warten finde ich wirklich zu lang , leider wurde auch nicht nachgefragt ob wir nach dem Essen noch etwas möchten . Dies darf nicht passieren bei so einem gehobenen Standart. Desweiteren waren am Sonntag leider keine Brötchen oder Brot mehr vorhanden, ich musste nachfragen ob wir noch etwas bekommen und wartete dann 10 Minuten auf 3 Scheiben Toast , da es leider nichts anderes mehr gab. Dies fand ich wirklich sehr schade. Der Außenpool sowie der Innenpool waren sehr sauber. Für Menschen mit einer Gebinderung und Rollator ist das Hotel nur teilweise geeignet das es sehr viel Treppen gibt. Da mein Vater nur mit Rollator gehen kann hätte ich mir schon gewünscht das uns bei der Ankunft auch mitgeteilt hätte werden können, das wir auch gern mit dem Auto den Weg für die Reinigungsfahrzeuge nutzen können. Auf Nachfrage wurde es uns nicht gestattet erst als die Chefin dies mitbekam sagte Sie wir sollen bitte diesen Weg nutzen. Mein Fazit: Es ist für diesen Standart der beschrieben wir was Organisation angeht noch sehr viel Luft nach oben . Die Zimmer sind sauber und Ordentlich und sehr schön eingerichtet. Trotzdem werden wir sehr gern wiederkommen.
Soggiorno allinsegna della serenita’ personale cordiale e disponibile, ortime le piscine sia la esterna che linterna, ristorante raffinato e colazioni abbondanti
Bellissima la location, staff gentile ed efficiente. Camera Romantic di dimensioni un pò ridotte.
Lo staff molto cordiale e disponibile , pulizia impeccabile, servi ottimi, ma per avere quattro stelle la camera ha presentato i seguenti disguidi .....1 Letto molto scomodo con una riparazione rimediata scoperta i giorno successivo, jacuzzi non funzionante e doccia intasata . Aggiungo anche cibo di qualità ma prezzi ingiustificati per le scarsissime porzioni da Canavacciuolo avrei mangiato di più... "ci sono stata.". Giudizio positivo location formidabile ci torneremo.
Gentili signore e signori, Siamo stati serviti dal personale in modo attento e amichevole. Abbiamo trovato sgradevole il continuo accendersi e spegnersi dei due condizionatori di fronte alla nostra finestra - incomprensibile, visto che il nostro riscaldamento era spento. Oltre al rumore fastidioso, ci sembrava che l'uso dell'energia non fosse più al passo con i tempi! La scala dal ristorante alla nostra camera è completamente non illuminata e ha gradini e angoli irregolari, sotto la pioggia era scivolosa e non c'era nessun posto a cui aggrapparsi. E infine, l'irritazione per il conto è stata molto sgradevole. Dopo la prenotazione iniziale, ci è stato consigliato di prenotare una camera con una terrazza esterna, cosa che non abbiamo fatto attivamente. Non siamo stati in grado di usarlo (vedi sopra), non aveva alcun valore aggiunto per noi, ma ci è stato addebitato. Con cordiali saluti Karin Ellermann